Privatlivspolitik

1. Introduktion

Hos MelhorGratis respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside melhorgratisdk.com.

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du de betingelser, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer denne politik, bedes du ikke bruge vores tjenester.

2. Hvem er ansvarlig for dine data?

Den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger er:

MelhorGratis
Asmild Vænge 131
8800 Viborg
Danmark
E-mail: kontakt@melhorgratisdk.com
Telefon: +45 98 37 46 35

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer af personoplysninger:

3.1 Oplysninger du giver os direkte

Når du kontakter os via kontaktformularen, e-mail eller telefon, indsamler vi:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer (hvis du vælger at oplyse det)
• Beskedindhold

3.2 Automatisk indsamlede oplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse tekniske oplysninger:

• IP-adresse
• Browsertype og version
• Enhedstype (computer, tablet, smartphone)
• Operativsystem
• Besøgstidspunkt og varighed
• Sider du besøger
• Henvisende hjemmeside (hvorfra du kom til os)

3.3 Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

4. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• Kommunikation: At besvare dine henvendelser, spørgsmål eller anmodninger
• Forbedring af tjenester: At analysere, hvordan vores hjemmeside bruges, og forbedre brugeroplevelsen
• Markedsføring: At sende dig relevant information om vores tjenester (kun hvis du har givet samtykke)
• Juridiske forpligtelser: At overholde gældende lovgivning og myndighedskrav
• Sikkerhed: At beskytte vores hjemmeside mod svindel, misbrug og tekniske problemer

5. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Du har givet dit udtrykkelige samtykke til behandling af dine oplysninger
• Kontraktopfyldelse: Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig
• Legitime interesser: Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesser, såsom at forbedre vores tjenester og beskytte vores hjemmeside
• Juridiske forpligtelser: Behandlingen er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse

6. Deling af dine oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt af følgende årsager:

• Tjenesteudbydere: Vi kan dele oplysninger med betroede tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores hjemmeside (f.eks. hostingudbydere, analyseværktøjer)
• Juridiske krav: Vi kan videregive oplysninger, hvis det kræves af loven eller som svar på gyldige juridiske anmodninger
• Forretningsoverførsler: I tilfælde af fusion, opkøb eller salg af aktiver kan dine oplysninger blive overført til den nye ejer
• Partnercasinoer: Hvis du klikker på links til partnercasinoer, kan disse have deres egne privatlivspolitikker

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

7. Internationale dataoverførsler

Dine personoplysninger kan blive overført til og behandlet i lande uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi, at der er indført passende sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR, såsom:

• EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser
• Certificering under EU-US Data Privacy Framework
• Andre juridisk anerkendte overførselsmekanismer

8. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:

• Kontaktformulardata: Oplysninger opbevares i op til 2 år efter sidste kontakt
• Tekniske logfiler: IP-adresser og logdata opbevares i op til 12 måneder
• Marketingsamtykke: Opbevares indtil du trækker dit samtykke tilbage
• Juridiske forpligtelser: Hvis vi er juridisk forpligtet til at opbevare data længere, følger vi disse krav

9. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine oplysninger under visse betingelser
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage

For at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på kontakt@melhorgratisdk.com

10. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ødelæggelse eller ændring. Disse foranstaltninger omfatter:

• SSL-kryptering af data under transmission
• Sikre servere og databaser
• Adgangskontrol og autentificering
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
• Medarbejderuddannelse i databeskyttelse

Selvom vi bestræber os på at beskytte dine oplysninger, kan ingen metode til elektronisk transmission eller lagring være 100% sikker.

11. Børns privatliv

Vores hjemmeside er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 18 år. Hvis du er forælder eller værge og opdager, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette oplysningerne.

12. Links til tredjepartshjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartshjemmesider, herunder partnercasinoer. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis på disse eksterne hjemmesider. Vi opfordrer dig til at læse privatlivspolitikken for enhver hjemmeside, du besøger.

13. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske årsager. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer ved at opdatere datoen øverst på denne side. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik.

14. Klager

Hvis du mener, at din behandling af personoplysninger er i strid med gældende databeskyttelseslovgivning, har du ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Telefon: +45 33 19 27 00

15. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

MelhorGratis
Asmild Vænge 131
8800 Viborg
Danmark
E-mail: kontakt@melhorgratisdk.com
Telefon: +45 98 37 46 35